Pakteversand angegeben, Warenversand DP erfolgt

Auto, Rad & Mobilität Logistik
#1

Hallo Freunde,

folgender Fall:

K kauft beim ebay-shop V einen Artikel.
Artikel ist Versandkostenfrei. Also Versandart wird Paketversand angegeben.

Nachdem Ware verschickt wurde erhält K eine automatische E-Mail in der steht, dass die Ware per Warensendung deutsche Post versandt wurde. Versanddauer liegt bei höchstens 5 Tagen.

Ist das so rechtens? Wer haftet wenn die Ware nicht ankommt? Normalerweise wendet sich der K ja dann an den Paketdienstleister.

Danke für Antworten

Gruß
Markus

#2

Hallo !

Nein,normalerweise wendet sich der Kunde an den Verkäufer und wenn der ein gewerblicher Verkäufer ist,dann haftet er für das sichere Ankommen beim Kunden. Risiko liegt allein beim Verkäufer,ob es ankommt,egal welche Versandform er wählt. Kommt es nicht an,muss er sich kümmern.

Warensendung ist für Kleinkram billig und gut(wieso muss immer alles in 1-2 Tagen eintreffen?). Nur es gibt keine Haftung bei Verlust,was aber nur bei Privatversand eine Rolle spielt.

MfG
duck313