Hallo Allerseits,
für eine Bekannte möchte ich gerne das verloren gegangene Passwort ersetzen. Leider hat sie weder Sicherheitsfrage etc notiert, sodass ich über das MS Procedere nicht ran komme. Man sagt mir dort, ich solle mehr Infos eintragen, die habe ich aber nicht.
Persönlichen Support bei MS kann ich dbzgl. nicht finden.
Es handelt sich um eine Adresse für ein Restaurant, sodass sie zweifelsfrei auch die Inhaberin der Email Adresse ist. Sie ist auch auf Speisekarte etc vermerkt.
Merci für Eure Unterstützung,
Thomas Mehling
Hallo Thomas,
hat die Bekannte noch eine 2. E-Mail Adresse? An diese sollte dann die Antwort incl. Link zum Zurücksetzen des P-Wortes geschickt werden. Oder mal mit dem Einmalcode versuchen.
mfg