Pauschal gebucht. nun heist es nur hotel gebucht

haben unter pauschalreise bei weg.de gebucht
nach fragen wann tickets kommen,heist es wir hätten
nur hotel gebucht
storno 50%
war wohl falsch verlinkt
wie kommen wier da raus
ohne teuren flug nachzubuchen

danke für hilfe

Hi,

du musst dem Portal beweisen, dass Du eine Pauschalreise gebucht hast. Das ist die einzige Möglichkeit.

Nach Deiner Buchung hast Du eine Bestätigung bekommen. Was steht auf der? Sind die Flüge da erwähnt oder ist da schon eine „nur Hotel“ Buchung bestätigt?

bye
Rolf

danke für info
flüge waren nicht mit aufgeführt
dachten würden später zugewiesen

Hi,

dann hast Du schlechte Karten. Die einzige Chance wäre dann noch, wenn Du eine Hardcopy des Angebotes mit Flugausschreibung vorlegen könntest aus der hervorgeht, dass diese tatsächlich mit angeboten wurden und jetzt in der Buchung nicht existieren.

Was sagt denn das Portal? Keine Chance für eine kostenlose oder kostengünstige Stornierung?

Viele Grüße
Rolf

1 Like