Herr A hat eine Pauschalreise übers Internet gebucht. Im Angebot stand 0€ Anzahlung. Kurz darauf erhielt Herr A die Rechnung, in welcher eine Anzahlung von 20% gefordert wurde.
Das Reiseunternehmen bei dem Herr A auf Grund des Angebotes buchte, berief sich auf einen „Sytemfehler“.
Kann Herr A von der Reise aufgrund dieses Fehlers von der Reise zurücktreten - ohne Kosten?
Denn Herr A ist gespannt, welche „Fehler“ noch auftreten …
Viele Grüße