Hallo,
ein Kunde bestellt eine Ware, für die eine Lieferzeit von ca. 10 Tagen angegeben wurde und bezahlt sie per Paypal im Voraus.
Der Verkäufer teilt ihm aber mit der Auftragsbestätigung mit, dass die Lieferzeit wegen unerwartet hoher Nachfrage nunmehr 4-6 Wochen beträgt.
Weil die Ware aber nach 11 Wochen immer noch nicht ausgeliefert wurde und der Kunde befürchtet, diese auch nicht mehr zu erhalten, möchte er sein Geld zurück.
Sollte er sich auf den Paypal-Käuferschutz verlassen oder besser wegen Lieferverzugs vom Kaufvertrag zurücktreten?
Gruß
Pontius