ich habe ein riesiges Problem mit PayPal:
ich habe nämlich mein Passwort vergessen und wenn ich auf „Passwort vergessen“ gehe, passiert folgendes: Ich erhalte eine E-Mail mit einem Link, wo ich mein Passwort ändern können soll. Ich gehe auf den Link, dort ist eine Sicherheitsabfrage. Es steht „Bitte wählen“ da. gehe ich darauf, kann ich aber nichts anderes als „Bitte wählen“ wählen!! Hilfe! PayPal Seitenfehler!! Ich habe es schon mit allen Internetbrowsern auf meinem LapTop probiert: Internet Explorer, Firefox und sogar Google Chrome! Immer das selbe Problem!
Hier mal ein Bild des „Bitte wählen“ Problems: http://www.imgbox.de/users/Kirschi/PayPal_Problem.jpg
Wenn ich nur auf „Weiter“ drücke, passiert das: http://www.imgbox.de/users/Kirschi/PayPal_Problem2.jpg
Bitte, helft mir! Ich will endlich PayPal wieder nutzen können!!
Guten Tag,
es scheint sich hier wohl um einen Fehler auf der Paypal Website zu handeln, der unabhängig vom verwendeten Browser besteht. Ich würde Ihnen empfehlen den Kundendienst von Paypal per email, oder vielleicht doch (vor allem wenn es eilt) per Telefon zu kontaktieren. Nur Paypal kann diesen Fehler beheben.
Schöne Grüsse
Kevin
Guten Tag.
Ich danke ihnen für den Rat. Ich werde ihn schnellstmöglichst befolgen und den Kundenservice beauftragen, mein Passwort zurückzusetzen.
Danke nochmal!
MfG
Kirschi
