hab da mal ne Frage: Ich hab bei einem Ebay-Verkäufer
was für 200 € ersteigert und es gleich per PayPal bezahlt. Nun hatte er die Ware nicht auf Lager und hat mir das Geld über PayPal zurück erstattet, was auf meinem PayPal Konto auch sehen kann. Aber auf meinem Bankkonto sehe ich nur die Abbuchung, aber wo bleibt die Rücküberweisung??? Muss ich über PayPal noch irgendwas veranlassen, damit ich das Geld zurück bekomme?
ich kenne leider die Modalitäten bei paypal nicht.
Das einfachste wird sein du wendest dich per mail direkt an paypal unter Angabe deiner Konto- oder Kundennummer, schildere ihnen den Sachverhalt und bitte um rasche Antwort.
bitte um Verzeihung für die bisherige Nicht-Antwort. Wahrscheinlich hat sich das Problem bereits gelöst. Tatsache ist, dass Paypal das Geld nur auf Veranlassung hin überweist, bzw. überweisen kann. Die wissen nämlich nichts von Ihrem Bankkonto.
LG,
F.O.
Soweit ich informiert bin muss eine Ausbuchung vom PayPal-Konto extra veranlasst werden. Schau dich mal auf der Seite ein wenig um oder kontaktier PayPal selbst. Per Telefon sind die ganz nett.