Hallo, habe gestern bei ebay einen Artikel verkauft und der Käufer hat per paypal bezahlt, als ich in mein paypal konto geguckt habe stand dort das ein Konflikt besteht und die Zahlung eingefroren ist. wenn ich den konflikt beheben will muss ich entweder die zahlung zurückerstatten oder die versanddetails paypal zuschicken. jedoch kann man ja nicht innerhalb von einer stunde ein paket verschicken und so früh doch keinen konflikt erstellen oder?
nun weiß ich nicht ob das normal von paypal ist oder ob der käufer mich „verarschen“ will… (hab schon einige zahlungen bei paypal erhalten und das ist bisher noch nie aufgetreten)
als ich den käufer kontaktiert habe meine er das es normal sei seit ebay und paypal neue richtlinien hätten? stimmt das, ist es normal?
hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
mfg