Hallo.
Der PC meines Freundes ist abgestürzt! Er hat WindowsXP Professional installiert.
Der PC fährt nur noch soweit hoch, dass er das WindowsXP- Bild zeigt, aber nicht mehr weiter kommt zum Anmelden der Benutzernamen. Es kommt nur noch ein „black screen“?
Wahrscheinlich fehlen die Treiber?
Oder: was ist da los?
Und vor allem: was kann er da am besten tun???
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Manni
Guten Tag Manni
Bitte präzisiere die Angabe.
In welchem Teil der Installation ist er abgestürzt?
Ist es eine Neuinstallation oder ein Update?
Wie alt und wie exotisch ist die Hardware auf der XP installiert werden soll?
Wurde überprüft, dass die Hardware von XP unterstützt wird? (HCL)
Aktuelle HCL findest Du hier:
http://www.microsoft.com/hcl/
Wenn Zugriff auf die Festplatte besteht, auf der die Installation unerwartet abbrach, überprüfe ob im Windowsverzeichnis folgende Datei existiert: „Setuperr.log“.
Wenn ja, werte den Inhalt aus, bzw. poste in hier
Warum installierst nicht Du XP, da Du das grössere Fachwissen hast?
Grüsse
JTKirk
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Was weiss ich eigentlich?
Michel de Montaigne (1533 - 1592)
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