hallo liebe it-ler,
ich habe folgendes problem:
- dell pc mit windows xp bootet, aber er zeigt keine menueleiste an bzw. manchmal zeigt er die menueleiste an, aber ich kann nichts anklicken sprich ueber ‚start‘ an die diversen programme rankommen geht nicht
- ich kann aber alle programme ueber den windows task manager ‚new task‘ oeffnen und auch damit arbeiten
- habe alle microsoft sicherheitsabdates runtergeladen
- mcafee ist auf dem neuesten stand (habe alle ordner gescannt und es wurde kein virus entdeckt)
- problem trat erstmals danach auf, als ich aus word ein pdf mit acrobat distiller schreiben wollte (keine ahnung, ob das daran lag)?
waere super, wenn ihr mir einen tipp geben koennt, was ich noch probieren koennte, bevor ich ihn platt mache…
DANKE!!! susanne
Hi Susanne
ich habe folgendes problem:
- dell pc mit windows xp bootet, aber er zeigt keine
menueleiste an bzw. manchmal zeigt er die menueleiste an, aber
ich kann nichts anklicken sprich ueber ‚start‘ an die diversen
programme rankommen geht nicht
Probleme mit der shell (explorer.exe)
- ich kann aber alle programme ueber den windows task manager
‚new task‘ oeffnen und auch damit arbeiten
- habe alle microsoft sicherheitsabdates runtergeladen
vorher oder nachher?
- mcafee ist auf dem neuesten stand (habe alle ordner gescannt
und es wurde kein virus entdeckt)
was entweder heissen kann, dass du kein Virus hast, oder, dass mcafee den Virus nicht entecken kann
- problem trat erstmals danach auf, als ich aus word ein pdf
mit acrobat distiller schreiben wollte (keine ahnung, ob das
daran lag)?
es ist nicht auszuschliessen (wenn auch ziemlich unwahrscheinlich), dass dabei eine Programdatei zerschossen wurde
waere super, wenn ihr mir einen tipp geben koennt, was ich
noch probieren koennte, bevor ich ihn platt mache…
- scann erstmal dein System mit einem externen Scanner, zB diesem
http://www.free-av.de/en/tools/12/avira_antivir_resc…
Viren haben bei einem nicht-aktiven System viel weniger Chancen, sich zu verstecken
- war der Scan negativ, kannst du einen früheren Wiederherstellungspunkt probieren
- funzt das auch nicht, gibt es noch die Reparaturinstallation:
XP-CD einschmeissen, installieren wählen und beim nexten Screen reparieren wählen. Ein neues XP wird so über das alte gebügelt, die Programmanbindungen bleiben erhalten, nur die Updates musst du neu installieren. Die kannst du aber in einem Rutsch bei winfuture.de saugen
Gruss
ExNicki
hallo exnicki
vielen dank fuer den link. habe das system gescannt und folgendes ergebnis erhalten:
Begin scan in ‚C:‘
C:\hiberfil.sys
[WARNING] The file could not be opened!
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
C:\System Volume Information_restore{46DE8921-1D39-44D2-A9E9-64119261F211}\RP540\A0084464.exe
[0] Archive type: RSRC
–> Object
[1] Archive type: CAB (Microsoft)
–> mwsSetup.CommonCodebase.exe
[DETECTION] Contains recognition pattern of the DR/MyWebSearch.AU dropper
[NOTE] The file was moved to ‚4968ff5c.qua‘!
die menueleiste ist wieder da und es scheint, dass ALLES normal funktioniert.
1000 dank
susanne
Hi Susanne
Begin scan in ‚C:‘
C:\hiberfil.sys
[WARNING] The file could not be opened!
RAM-Speicherdatei für den Ruhemodus
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
Auslagerunsdatei von Win
C:\System Volume
Information_restore{46DE8921-1D39-44D2-A9E9-64119261F211}\RP540\A0084464.exe
[0] Archive type: RSRC
–> Object
[1] Archive type: CAB (Microsoft)
–> mwsSetup.CommonCodebase.exe
[DETECTION] Contains recognition pattern of the
DR/MyWebSearch.AU dropper
[NOTE] The file was moved to ‚4968ff5c.qua‘!
also, in Qurantäne geschickt.
schau mal, ob du unter C:\Programme einen Ordner MyWebSearch\bar hast. Wenn ja, lösche den Ordner
die menueleiste ist wieder da und es scheint, dass ALLES
normal funktioniert.
Hoffe, es bleibt so 
immerhin solltest du daraus lernen, dass ein aktives A-Virenprogi kein Garant ist für virenfreie PCs.
Nur ein Bündel von Sicherheitsmassnahemen macht einen PC sicher
http://comsafe.de/regeln.html
Gruss
ExNicki