PC hängt, Programme nicht zu schließen

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Hallo Experten,

ich habe den Medion Akoya P5330D, Grafikkarte Nvidia GEforce GTX550 TI, Betriebssystem ist Windows 7 Home 64bit.

Manchmal hängt der PC und ich kann die Programme (z.B. Firefox, Explorer, Word) nicht schließen. Wenn ich dann Strg+Alt+Entf drücke und dann auf Abrechen gehen (also nicht die Programme im Task Manager schließe) läuft alles wieder. Folgendes habe ich schon probiert:
CCleaner, Tune Up Utilities, Systemswiederherstellung, Defragmentierung.
Ich möchte eigentlich vermeiden den PC wieder auf Auslieferungszustand zu setzen.

Hat noch jemand einen Idee?

Viele Grüße

Birgit :smile:

#2

Hallo Birgit,

passiert das vollkommen zufällig oder gibt es einen eventuellen „Auslöser“?

Bevor Du weiter das Betriebssystem mit Tools „verschlimmbesserst“, schließe auf jeden Fall Hardware-Fehler aus.

  • RAM testen z.B. mit Memtest86
  • Festplatte testen (entweder windowsintern oder Testtool des HD-Herstellers)

Auch wenn nicht sehr wahrscheinlich: kompletter Virenscan

Sofern möglich, gucke auch mal in Ereignisanzeige, ob da etwas zu finden ist.

Viel Erfolg!
Ro