Wenn man sich bei der Onlinefrankierung vertan hat, hat man Pech gehabt, oder habe ich was übersehen?
Ich habe ein Päckchen online frankiert, und am Postschalter sagte man mir dann, dass ein Päckchen bis Montag nicht mehr ankommt.
Ich musste also auf Express-Paket ausweichen und da wurden die bereits bezahlten 3,90 nicht angerechnet! So etwas empfinde ich als Beutelschneiderei höchsten Ausmaßes. Von daher kann ich nur vor der Onlinefrankierung warnen!
Sorry, sehr spezielle Frage. Ich denke dass ict eher eine Frage für einen Verbaucherschützer. Ich kenne die AGBs von DHL nicht.
Es tut mir leid aber ich kann Ihnen in dieser Sache keine Hilfe geben, da ich keine Erfahrung mit dem Thema habe
Eine Onlinefrankierung kann im nachhinein wieder storniert werden. Dies geht auch immer recht schnell.