Hallo!
Einem Familienmitglied wurde eine Pflegestufe anerkannt, nachdem der MDK im Hause war. Nun heißt es aber, dass diese nur zahlen, wenn ein Pflegedienst beauftragt wird. Wir haben allerdings gehört (und auch gelesen), dass andere Versicherungsnehmer auch die Zahlung erhalten, wenn Kinder die Pflege übernehmen. Dies wäre ja eigentlich generell möglich. Das lehnen diese aber ab. Wir haben bisher noch keine Auskunft erhalten, wieso. Hat hier vielleicht jemand eine Idee woran es liegen könnte oder ähnliche Erfahrung gemacht? Danke.