Phoenix secure - Update - Passwort?

Habe Lenovo B570 Laptop für meinen Schwiegervater gekauft. Alles brav eingerichtet. Alles hat funktioniert. Plötzlich tauchte nach einem Update ein Problem mit Phoenix secure auf, das für den Laien, als den ich mich auch bezeichnen möchte, schwer lösbar ist. Wenn ich das aus der Ferne richtig verstanden habe, braucht man ein Passwort zum booten (ich habe aber beim Einrichten keines vergeben!) Hat jemand eine Idee was man tun kann? Welche Befehle man geben muss?
Braucht man Phoenix Secure überhaupt? Kann ich das Löschen, falls die Kiste nochmal laufen sollte?

Habe beim Hochfahren die Sicherungs-DVD einlegen lassen. Scheinbar ist das Problem nun behoben. Verstehen tue ich aber rein garnichts.
Das Programm heißt richtig Phoenix secore