Piaggio zip 50 t4 roller

Hallo erstmals Danke ich im voraus für die Antworten.

Ich habe ein Piaggio 50zip 4t roller der Schlüssel ist abgebrochen und ich kann es mit dem Schlüssel wenn ich es reinstecken nicht drehen damit der einschloss auf geht ich kann ein Nägel in den schlossreinstecken ,sehe aber nicht ob da der Rest des Schlüssels steckt, nun habe ich bei youtube Videos angesehen wie der schloss rausgeht,das Problem fängt hier an die in den videos drehen den ganzen nicht gebrochenen Schlüssel rum und finde wenn ich den man entriegelt und drücken den Neuregelung hinein und ziehen den zündschloss heraus.Bei mir ist ist der schlüssel ab g(gebrochen) komme nicht zur entriegelung ran um den zündschloss zu tauschen, bitte hilft mir .