Ich bin Mieter einer Wohnung. Zum Jahresanfang wurde der Wärmezähler PolluCom CX/S von Brunata in der Wohnung abgelesen. Dabei wurde festgestellt, dass der Verbrauch viel zu gering war: nur 0,25 Mwh. Die letzten Jahre hatte ich immer einen Verbrauch von 5 Mwh im Jahr. Nach Auskunft von Brunata war die Ablesung korrekt und es wurde keine Fehlermeldung angezeigt. Das Gerät wurde dann auch ausgetauscht und der neue Zähler läuft einwandfrei. Kann es sein, dass das Gerät defekt war, obwohl keine Fehlermeldung erschien? Bisher habe ich noch keine konkrete Abrechnung bekommen. Was könnten mögliche Ursachen für den geringen Durchlauf sein? Vielen Dank für eure Antworten.
Meist sind das Fühler, die nicht richtig im Medium sitzen… aber das kann man ja aus der Ferne nicht beantworten