Hallo!
Ich habe heute in einer Berliner Postfiliale eine Postkarte nach Brasilien aufgegeben und dies auch ausdrücklich erwähnt; frankiert wurde sie von der Postangestellten mit 0,65 €. Im Nachhinein habe ich festgestellt, dass Postkarten ins außereuropäische Ausland 1,00 € kosten müssten.
Ich bin ziemlich verärgert, da ich schon öfter Fehler von Postangestellten erlebt habe.
Habe zwar auch schon im Kundencenter nachgefragt, aber auch hier nun: Muss ich jetzt damit rechnen, dass die Postkarte nicht mehr ankommt? D.h. wird sie nach Aufgabe bei der Post nochmal überprüft?
Vielen Dank und mfG,
Marina