Hallo W-W-W-Leser,
Die Fa. Unitymedia (UM) ist der lokale Provider für analoges und digitales Kabel TV.
Es ist vereinbart, dass die Kosten jährlich im Voraus gezahlt werden. In der Abrechnung für kommendes Jahr wurden von UM die Preise zum 01.01.2008 angepasst hatte. Stattliche 37,1%!!!
Nicht, dass das genug wäre. Nein, UM hat anteilig rückwirkend den in 2007 gezahlten Betrag gutgeschrieben und gleichzeitig den Beitrag rückwirkend vom 01.01.2007-31.10.2007 ebenfalls mit der neuen Erhöhung angepasst.
Im Internet ist zu lesen, dass die Verbraucherschutzzentrale UM abgemahnt hat und die Kunden auffordert, den Zahlungen zu widersprechen und nur unter Vorbehalt zu zahlen.
Was haltet ihr von diesem Vorgehen?
Können Preise rückwirkend angepasst werden?
Hat jemand einen Tipp oder Idee, was unternommen werden kann?
Danke für eure Hilfe.