Privileg 5212 S pumpt nicht ab

Hallo, o.g. TOPLADER pumpt nicht oder nur teilweise ab. Flusensieb ist sauber. Fehlermeldung E20 im Display. Wie komm ich an die Pumpe ran??? Oder sollte ich ersteinmal die Waschtrommel rausheben und von oben in das „Abflussloch“ schauen??

MfG Frank