Problem mit AB Concept A 412

Hallo zusammen,
mein Anrufbeantworter Concept A412 von der Telekom nimmt keine Anrufe mehr an. Das heißt er ist eingeschaltet, besprochen und schaut Betriebsbereit aus, aber auch nach 10 x Klingeln springt er nicht an.
Alle Leitungen habe ich überprüft und den AB neu besprochen.

Kann mir da bitte jemand helfen oder einen Tip geben?

danke und Gruß
nala