Hallo,
ich hab einen neuen Laptop seit ca. 1 Monat und eigentlich lief alles super.
Seit gestern kann ich plötzlich das gesamte Office Paket nicht mehr verwenden (Produktkey und Registrierung hab ich aber alles gemacht), es kommt nach dem öffnen folgende Fehlermeldung:
„Microsoft Office Word wurde für den aktuellen Benutzer nicht installiert. Bitte starten Sie Setup, um diese Anwendung zu installieren“
Auch bei anderen Programmen, zB Spybot, kommen ähnliche Meldungen: „Ihnen fehlen Administratorrechte für diese Aktion. Für eine korrekte Durchführung starten Sie die Anwendung bitte mit erweiterten Rechten“
Ich bin total verzweifelt, weil ich keine Ahnung hab wie das zustande kommt. Ich habe nur ein Benutzerkonto, und unter Sytsemsteuerung->Benutzerkonten steht auch mein Konto, darunter steht „Administrator“ - daher verstehe ich nicht, wie es sein kann, dass ich keine Administratorrechte habe?
Was kann ich jetzt machen um die Probleme zu beheben?
Liebe Grüße und DANKE für Eure Hilfe!!
Daniela