Problem mit Antivirusprogramm

Liebe/-r Experte/-in,

mein Mann hat ein Problem mit dem Standardprogramm Avira Antivir bei Windows xp .

Angezeigt wird im Free-Antivurus Guard : Der Dienst ist gestoppt.

Beim Versuch ein Update durchzuführen kommt die Fehlermeldung : Planer startet nicht .

Wir haben nicht gerade viel Hintergrundwissen und sind deshalb für eine möglichst einfache Formulierung in Euren Antworten sehr dankbar!

Herzlichen Dank !
Gabriele Gamroth-Günther

Hallo Frau Gamroth-Günther.

Bei diesem Problem scheint es sich um ein spezifisches Problem von AVIRA zu handeln.
Ich habe spontan bei Google mehrere Postings gefunden, die sich alle im AVIRA-Forum mit diesem Problem beschäftigen.
Ich würde empfehlen, das Sie sich dort einmal nach einer Lösung umschauen.
Hier mal ein para Links:
http://forum.avira.de/wbb/index.php?page=Thread&thre…
http://forum.avira.de/wbb/index.php?page=Thread&thre…

MfG
Claus

Hallo ,
vielen Dank , es hat geklappt !!!
Gabi