Problem mit Autoradio-Navigationssystem

Hallo,

es handelt sich bei diesem Problem um das Autoradio und Navigationssystem von Medion MD 41400. Wir haben ein Problem bei der Navigation: Und zwar haben wir alles richtig gemacht, uns mit der NAVI ID registrieren lassen und haben einen richtigen supercode bekommen aber wenn wir jetzt den code im Navi eintragen um es freizuschalten steht da:„Produkt nicht auf CD“ und bei dem Fragezeichensymbol: „die ausgewählte produktkombination ist nicht auf diesem datenträger zu finden. bitte prüfen sie ob eine aktuellere cd bzw eine ältere cd benutzen müssen“ und wenn wir navigieren möchten und ziele angeben welche ca 1 km entfernkt sind, dann steht da erstmal :„Zielland ist nicht aktiviert“ und wenn man dann trotzdem auf OK drückt dann ist da zwar ein Pfeil, aber dieser Pfeil steht für nicht digitalisierte Straßen und weist auf die nächste digitalisierte Straße hin… aber bisdahin sind es noch ca 512 km -.-
Was kann man da machen?

danke im vorraus

ps: habe immer noch keine Lösung hierfür: /t/usb-2-0-karte-defekt/5078364

Hallo,

Auch hallo!

es handelt sich bei diesem Problem um das Autoradio und
Navigationssystem von Medion MD 41400. Wir haben ein Problem
bei der Navigation: Und zwar haben wir alles richtig gemacht,
uns mit der NAVI ID registrieren lassen und haben einen
richtigen supercode bekommen aber wenn wir jetzt den code im
Navi eintragen um es freizuschalten steht da:„Produkt nicht
auf CD“ und bei dem Fragezeichensymbol: „die ausgewählte
produktkombination ist nicht auf diesem datenträger zu finden.
bitte prüfen sie ob eine aktuellere cd bzw eine ältere cd
benutzen müssen“

Das sagt doch eigentlich schon alles aus… Der Datenträger mit den Karten (die CD?) passt nicht zum Navi bzw. ihr habt einen Exportartikel erwischt (Gerät oder die Kartendaten für z.B. Frankreich in Deutschland in Betrieb oder anders herum), welchen Kartensatz sollt ihr denn bekommen haben? Meistens gibt es ja nur D, A, CH oder gleich komplette Europakarten…

und wenn wir navigieren möchten und ziele
angeben welche ca 1 km entfernkt sind, dann steht da erstmal

„Zielland ist nicht aktiviert“ und wenn man dann trotzdem auf

OK drückt dann ist da zwar ein Pfeil, aber dieser Pfeil steht
für nicht digitalisierte Straßen und weist auf die nächste
digitalisierte Straße hin… aber bisdahin sind es noch ca 512
km -.-

Es kann auch sein, dass das Gerät einfach nur ne Macke hat und meint, es wäre 512km weiter südlich/nördlich/was-auch-immer… Oder es bekommt kein sauberes GPS-Signal (korrekt eingebaut, vor allem die Antenne?), obwohl es das eigentlich merken und auch melden sollte!

Was kann man da machen?

Tja, einfach mal ‚Herrn Medion‘ ansprechen und das Ding reklamieren… Eventuell hat auch der Hotline-Sklave von Medion irgendetwas bei der Aktivierung versaut und euch virtuell nach Frankreich umziehen lassen oder so… Anrufen und nachfragen, wie man die Kuh vom Eis kriegt, ansonsten Gerät umtauschen oder Geld zurück!

danke im vorraus

Ich hoffe, das bringt was… Viel Erfolg!

ps: habe immer noch keine Lösung hierfür:
/t/usb-2-0-karte-defekt/5078364

Ich leider auch nicht… Vielleicht einfach nochmal im Hardware- oder Windowsbrett posten??? Hier werden das nicht viele erwarten und der Originalpost ist schon im Archiv ‚entschwunden‘…

MfG, Olli