Hallo,
ich habe auf meinem Netbook den kostenlosen Virenscanner von avira installiert. Beim Versuch zu aktualisieren bekommen ich die Meldung „Beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler aufgetreten“. Im Report steht „The Server name or Adress could not be resolved“. Leider kann ich damit nicht viel anfangen. Ich hoffe, jemand kann mir helfen.
Viele Grüße
Eva
Hallo Eva,
ich habe auf meinem Netbook den kostenlosen Virenscanner von
avira installiert. Beim Versuch zu aktualisieren bekommen ich
die Meldung „Beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler
aufgetreten“. Im Report steht „The Server name or Adress could
not be resolved“.
Andere Adressen kannst Du aber problemlos im Browser öffnen? Hast Du vielleicht eine Firewall (z.B. ZoneAlarm)?
Ansonsten probiere mal diese Tipps:
http://www.avira.com/de/support-for-free-knowledgeba…
Viele Grüße
Marvin
Hallo Eva,
ab und zu ist der Server von Avira auch überlastet. Diese Meldung hatte ich auch schon öfter. Ich habe den Rechner dann laufen lassen und etwas später hat das Update geklappt.
Gruß
Oliver
Vielen Dank für die Antworten (owT)
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