Hallo 
Mein Drucker ist knapp ein Jahr alt, habe wenig gedruckt, alles war Ok…bis jetzt!
Heute war die Schwarze Patrone mal fällig.
Nach dem Auswechseln, genau nach Vorschrift, bereitet er den Druckvorgang vor doch dann kommt immer eine Fehlermeldung:
Service-Fehler 5100.
Brechen Sie den Druckvorgang ab, schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, finden Sie im Druckerhandbuch weitere Informationen.
Das An/Ausschalten hat natürlich nix gebracht, das Gerät blinkt:
grün(lang)
orange(kurz)
grün(kurz)
orange (kurz)
grün(lang) usw…
Ganz toll ist es, dass im Handbuch nichts zu Fehler überhaupt steht!!!
Vielleicht kennt sich hier jemand mit Canon Druckern aus.???
Hatte jemand von Euch auch schon mal das gleiche Prob???
Was kann ich jetzt machen???
Gruss,
Bernd
Hallo
Mein Drucker ist knapp ein Jahr alt, habe wenig gedruckt,
alles war Ok…bis jetzt!
Heute war die Schwarze Patrone mal fällig.
Nach dem Auswechseln, genau nach Vorschrift, bereitet er den
Druckvorgang vor doch dann kommt immer eine Fehlermeldung:
Service-Fehler 5100.
Brechen Sie den Druckvorgang ab, schalten Sie den Drucker aus
und dann wieder ein.
Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, finden Sie im
Druckerhandbuch weitere Informationen.
Das An/Ausschalten hat natürlich nix gebracht, das Gerät
blinkt:
grün(lang)
orange(kurz)
grün(kurz)
orange (kurz)
grün(lang) usw…
Ganz toll ist es, dass im Handbuch nichts zu Fehler überhaupt
steht!!!
Vielleicht kennt sich hier jemand mit Canon Druckern aus.???
-)
Hatte jemand von Euch auch schon mal das gleiche Prob???
Was kann ich jetzt machen???
Gruss,
Hi Bernd,
versuche es mal so.
wenn Du die Druckerklappe öffnest, siehst Du eine Art dünnes Plastikband, welches im Druckerinneren über die gesamte Breite verläuft. Damit stellt der Drucker fest, an welcher Position sich der Druckkopf befindet.
Der Fehlercode 5100 weist auf ein Problem mit diesem sogenannten Encoder-Film hin. Schalte den Drucker ein und zieh mal das Netzkabel, sobald der Druckkopf die ersten Bewegungen macht, dadurch kann die Druckkopfhalterung dann frei bewegt werden. Anschließend dieses Band mal mit Glasreiniger oder Spiritus vorsichtig reinigen.
Eventuell ist es nur verschmutzt, so daß keine einwandfreie Erkennung mehr stattfinden kann.
Nach der Reinigung (und vor dem Einschalten!) die Druckkopfhalterung wieder möglichst weit in die Grundposition schieben.
Gruß Ann-Kathrin
Hallo Ann-Kathrin,
danke für Deinen Tip!
Ich habe zwar nichts auf diesem Band erkennen können, habs aber genau so wie Du es vorgeschlagen hast gemacht…leider ohne Erfolg…die Fehlermeldung kommt nach wie vor.
ich finde das seltsam…ich habe nichts Unvorschriftmässiges gemacht mit dem Drucker…ist das normal, dass Drucker dieser Preisklasse nach 1Jahr den Geist aufgeben??? Was ist los mit CANON???
Gibt es noch ne Möglichkeit?
gruss,
Bernd
versuche es mal so.
wenn Du die Druckerklappe öffnest, siehst Du eine Art dünnes
Plastikband, welches im Druckerinneren über die gesamte Breite
verläuft. Damit stellt der Drucker fest, an welcher Position
sich der Druckkopf befindet.
Der Fehlercode 5100 weist auf ein Problem mit diesem
sogenannten Encoder-Film hin. Schalte den Drucker ein und zieh
mal das Netzkabel, sobald der Druckkopf die ersten Bewegungen
macht, dadurch kann die Druckkopfhalterung dann frei bewegt
werden. Anschließend dieses Band mal mit Glasreiniger oder
Spiritus vorsichtig reinigen.
Eventuell ist es nur verschmutzt, so daß keine einwandfreie
Erkennung mehr stattfinden kann.
Nach der Reinigung (und vor dem Einschalten!) die
Druckkopfhalterung wieder möglichst weit in die Grundposition
schieben.
Gruß Ann-Kathrin
Guckst du hier…
Hallo Ann-Kathrin,
danke für Deinen Tip!
Ich habe zwar nichts auf diesem Band erkennen können, habs
aber genau so wie Du es vorgeschlagen hast gemacht…leider
ohne Erfolg…die Fehlermeldung kommt nach wie vor.
ich finde das seltsam…ich habe nichts Unvorschriftmässiges
gemacht mit dem Drucker…ist das normal, dass Drucker dieser
Preisklasse nach 1Jahr den Geist aufgeben??? Was ist los mit
CANON???
Gibt es noch ne Möglichkeit?
ja,
https://self-service.canon-europe.com/de/pages/
Gruß Ann-Kathrin
versuche es mal so.
wenn Du die Druckerklappe öffnest, siehst Du eine Art dünnes
Plastikband, welches im Druckerinneren über die gesamte Breite
verläuft. Damit stellt der Drucker fest, an welcher Position
sich der Druckkopf befindet.
Der Fehlercode 5100 weist auf ein Problem mit diesem
sogenannten Encoder-Film hin. Schalte den Drucker ein und zieh
mal das Netzkabel, sobald der Druckkopf die ersten Bewegungen
macht, dadurch kann die Druckkopfhalterung dann frei bewegt
werden. Anschließend dieses Band mal mit Glasreiniger oder
Spiritus vorsichtig reinigen.
Eventuell ist es nur verschmutzt, so daß keine einwandfreie
Erkennung mehr stattfinden kann.
Nach der Reinigung (und vor dem Einschalten!) die
Druckkopfhalterung wieder möglichst weit in die Grundposition
schieben.
Gruß Ann-Kathrin
Hallo Bernd
Ich kann Dir zwar nicht direkt helfen aber schau mal hier:
http://www.druckerchannel.de/forum.php
Gruß Armin