Problem mit Gigaset 4000C

Moin,

unser gutes Telefon reagiert von einem Moment auf den anderen auf keinen Tastendruck mehr. Vorhin funktionierte noch alles, aber als jetzt das Telefon klingelte konnte man nicht mehr abheben.
Es zeigt nun „Sie haben neue Nachrichten“, aber reagiert überhaupt nicht mehr. Auch das Herausnehmen der Akkus hat nichts gebracht.
Nach dem Wiedereinlegen der Akkus erscheint kurz „Basis1“ im Display, dann kurz der Name des Mobilteils, aber dann erscheint nur wieder „Sie haben neue Nachrichten“.
Gibt es sowas, wie ein „Master-Reset“, ohne die Tasten nutzen zu können?
Die BA gibt dazu nichts her.

Gruss Jakob

Morgen Jakob,

versuche doch mal die Basis und Mobilteil vom Netz zu nehmen. Vielleicht verschwinden die Nachrichten dann. Bei einigen Geräten gibt es einen Mobilteil und Basis Reset. Ob das bei deinem Gerät der Fall ist, kann ich Dir leider nicht beantworten. Vielleicht bringt eine Support Anfrage bei Siemens etwas.

Viel erfolg. Manuel

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