Hallo, Ich habe das Problem das GMX mir mein Mailkonto nicht aufmachen will.
Ich schreibe bei der Kennung meine vollständige GMX Adresse hin und beim Paßwort mein Paßwort hin wenn ich dann auf oK. drucke sagt er mir jedesmal IHRE KENNUNG ist falsch.
Was soll ich tun, GMX habe ich auch schon einige male angeschrieben doch sie haben bis jetzt nicht zurück geschrieben.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen
Mit freundlichem Gruß Sandra
du hast doch bei gmx auch eine Kundennummer bekommen. Statt der gmx adresse kannst du diese Nummer eingeben. Versuchs mal
Hallo Sandra,
bei mir war das so, dass ich beim anmeldeprozedere bei gmx die kundennummer angezeigt bekommen habe. da habe ich mir den bildschirm ausgedruckt und weiß seitdem meine kundennummer. kurz danach hat gmx mir eine mail zugeschickt, die an meine kundennummer gerichtet war. im header stand folgendes:
> Date: Wed, 16 Jun 1999 11:30:00
> From: Global Message Exchange
> To: #[email protected]
> Subject: Herzlich willkommen bei GMX!
> Liebes GMX-Mitglied,
>
(xxxxxx) ist meine kundennummer.
abgesehen davon kann ich mich auf der gmx-homepage aber trotzdem sowohl mit kundennummer als auch mit email-adresse [email protected] einloggen. es
funktioniert beides (wenn es funktioniert. gmx hatte in der vergangenheit einige probleme, ich habe mir deswegen jetzt eine andere adresse zugelegt.)
ich hoffe, ich konnte dir weiter helfen.
ciao, wolfgang