Hallo,
das ist ein altbekanntes Problem der HP-Kisten, es soll ein „Reparaturkit“ dafür geben, ist mehr oder weniger ein Stück Plastik.
Schau mal hier:
/t/papiereinzug-hp-laserjet/1368733
oder allg. in google:
http://www.google.de/search?hl=de&q=papiereinzug+HP+…
Gerhard