PROBLEM MIT MP4! HILFEe

Habe auf meinen mp4 zu viele Lieder draufgemacht dass nur 20 Mb frei waren. Dann stand da dass mindestens 100 mb frei sein muss. Als ich ihn wieder an den pc anschloss waren die meisten Dateien weg! Jetzt ist nach einer „File Error“ (oder sowas) Meldung ganz hängen geblieben und lässt sich nicht mal ausschalten. Bitte um Hilfe!!