Hallo an euch alle ![]()
ich habe bei mir in der Firma ein sehr merkwürdiges problem, bei dem mir evtl. jemand helfen kann.
Wir haben einen User (DELL Laptop) mit Windows 7 und Office 2007. Dieser kann, wenn er mit dem Netzwerk verbunden ist (direkt, oder über VPN) Problemlos Office-Dokumente öffnen und bearbeiten etc.
Wenn er allerdings den Laptop NICHT am Netz hat, und er eine lokal gespeicherte Excel Datei öffnet, stürzen sowohl Word, als auch Excel mit einem Appcrash ab.
(Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: EXCEL.EXE
Anwendungsversion: 12.0.6341.5001
Anwendungszeitstempel: 49a5e049
Fehlermodulname: EXCEL.EXE
Fehlermodulversion: 12.0.6341.5001
Fehlermodulzeitstempel: 49a5e049
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00028833
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem:
LCID: 1031
Brand: Office12Crash
skulcid: 1031
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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=…
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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
wie gesagt, dies passiert nur, wenn der Laptop NCIHT mit dem Netzwerk verbunden ist.
In den Einstellungen haben wir die Einstellung automatische Verknüpfungen zu überprüfen bereits rausgenommen.
Es funktioniert auch nicht, Word zu starten, und dann über Datei > öffnen die Datei zu öffnen.
Es wäre klasse, wenn schon jemand das Problem kennt ![]()