Probleme bei der Anmeldung bei der EA Web-App

Hy,
Ich habe Probleme mich bei der EA Web-App anzumelden, denn da steht immer „falsche e-mail adresse/passwort“…
Wenn die mir dann angeblich mein passwort an meine E-mail adresse schicken, kommt aber nichts und auch nicht im spam.
Es kann auch sein das ich noch eine alte e-mail adresse hatte, wie kann ich die neue übernehmen?
Bitte ganz dringend um Hilfe!!!
Danke im Voraus!