Probleme mit dem DVD-Player von Grundig

Hallo,

ich habe mir vor kurzem von Grundig den DVD Player Malaga (1210) gekauft.
Sieben von zehn DVD´s spielt er nicht einwandfrei ab. Immer wieder frieren Teile des Bildes ein und zersetzen sich in kleine Quadrate.

Einmal habe ich mich darauf eingelassen, daß das Gerät durch den Fachhändler an Grundig zur Reparatur gesandt wird. Es wurde in drei Wochen lediglich neue Software aufgespielt.
Auf meinen Hinweis, daß der Fehler nicht abgestellt wurde, hieß es, man habe sich fünf DVD´s damit angeschaut, das Gerät liefe einwandfrei.
Mittlerweile lädt er DVD´s nicht richtig ein. Die Schublade geht zu, das Gerät rootet, aber der Film läuft nicht.

Ist der Fehler bekannt? Gibt es allgemein ein Problem mit den Geräten von Grundig. Sie werden deswegen empfohlen, weil man mit ihnen MP3 CD´s abspielen kann.

Ich brauche ein wenig Argumentation, um bis Dezember von meinen Gewährleistungsansprüchen Gebrauch zu machen.

Für Eure Mühe danke ich im Voraus.

Axel

Das Problem ist bekannt
Hallo,

deine Probleme sind in Fachkreisen bekannt. Ob bei deinem
Grundig-Player speziell kann ich jedoch nicht sagen.

Das hängt vielmehr davon ab welcher MPEG-Decoder in dem
Gerät sitzt. Ursache für solche Probleme sind in der
Hälfte der Fälle fehlerhafte DVD`s (so die Hersteller)
und in den übrigen Fällen die Player.

Der Film „Eiskalte Engel“ soll insbesondere so einige
Player aus dem Konzept bringen. Vielfach hilft es aber
auch die Funktion „LFE“ (Low-Frequenzy-Effekt) auszuschalten,
um dem Problem Herr zu werden. (Sofern dein Player eine
solche Funktion haben sollte)

Mein Tipp: Gebe die DVD`s mit dem Gerät zusammen zur Reparatur ab, welche Probleme machen. Dann hat der Techniker mehr Chanchen, den Fehler nachzuvollziehen.

Schöne Grüße
Oliver