Probleme mit Drucker

Hallo

Ich hab ziehmliche Probleme Mit dem HP deskjet 690C Drucker von meinen Eltern.
Ich bekomme immer eine Fehlermeldung:
inkorrekte Installation!
Neue Farbpatrone einsetzen!

Die farbpatrone hab Ich schon 2x gewechselt
den neusten trieber installiert.
Wie kann Ich eigentlich denn Drucker komplett löschen? so das plug and play ein neues gerät erkennt ? Ich kann keine Deinstallationsroutine finden

Danke für alle Tips
MICHA

Hallo, Michael!

Wie kann Ich eigentlich denn Drucker
komplett löschen? so das plug and play
ein neues gerät erkennt ? Ich kann keine
Deinstallationsroutine finden

Versuchs mal damit:
Start-Einstellungen-Drucker, rechter Mausklick auf das Druckersymbol und aus dem Kontextmenu Löschen auswählen.

MfG

Thomas

hi

Versuchs mal damit:
Start-Einstellungen-Drucker, rechter
Mausklick auf das Druckersymbol und aus
dem Kontextmenu Löschen auswählen.

MfG

Thomas

Hab Ich versucht funzt leider nicht
trozdem Danke MICHA