Probleme mit Glasfaseranschluss

Hi,

seit kurzem habe ich eine Glasfaserverbindung, doch surfe ich eine Weile nicht im Internet, bricht die Verbindung immer wieder ab. Dies ist mir seitens DSL nicht bekannt. Wie stelle ich eine dauerhafte Verbindung ein?

Danke und ciao,
Romana

Hallo,

seit kurzem habe ich eine Glasfaserverbindung, doch surfe ich
eine Weile nicht im Internet, bricht die Verbindung immer
wieder ab. Dies ist mir seitens DSL nicht bekannt. Wie stelle
ich eine dauerhafte Verbindung ein?

  • Welcher Anbieter?
  • Welche Zugangshardware (Router?)
  • Irgendwelche Meldungen an der Router-Oberfläche?
  • Irgendwelche Medienkonverter dabei?

Sebastian

Hi Sebastian,

  • Welcher Anbieter?

M-Net

  • Welche Zugangshardware (Router?)

AVM FritzBox 7490

  • Irgendwelche Meldungen an der Router-Oberfläche?

Nein.

  • Irgendwelche Medienkonverter dabei?

Wobei? Habe nichts auf Laptop aufgespielt. Nein.

Ciao,
Romana

Hallo Romana,
schau mal in der 7490 nach, ob im Web-IF in der Übersicht sowohl eine IPv4 und IPv6 Verbindung zu sehen ist, mit der Info ‚FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel , M-net LAN1/Ethernet, IPv4 über DS-Lite‘ -> falls nicht, bitte Screenshot posten

Dann prüfe bitte unter ‚Internet‘ -> ‚Zugangsdaten‘ -> ‚Internetzugang‘ -> (bis nach unten durchscrollen) -> ‚Verbindungseinstellungen ändern‘ aufklappen -> ob dort ‚dauerhaft halten‘ eingestellt ist, oder ‚Bei Inaktivität trennen‘ -> ggf. umstellen

Gruß
Markus