Probleme mit IPhone von Strato

Internet Internetzugang & Provider
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Hallo,
Seit einiger Zeit nutze ich Strato DSL mit der Möglichkeit der Internettelefonie.
Aber jedes mal wenn sich die IPhone Software anmelden will bekomme ich folgende Fehlermeldung:

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Fehler beim Anmelden am Strato IPhone Service:
Der Service ist momentan nicht verfügbar.
Bitte wiederholen sie den Vorgang später.
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Ich nutze keinen Router, sondern nutze eine Direkverbindung zwischen dem DSL Modem:
Fritz!card – Controller: AVM DSL/ISDN-Controller FRITZ!Card DSL
Version: 03.10.03
FRITZ!DSL: 1.00.01
CD-Build: 02.11.01)

und dem DSL Splitter

Mein Betriebssystem:
Windows 2000

Die Firewall und auch das AV Programm habe ich probeweise deaktiviert. Trotzdem bekomme ich bei der Anmeldung der IPhonesoftware die Fehlermeldung.

Der Support von Strato konnte mir bisher noch nicht weiterhelfen. Vielleicht finde ich ja hier jemanden,der das gleiche Problem schon mal hatte und es lösen konnte.

Ich hoffe ich habe genug technische Details für eine Fehleranlayse mitgeteilt. Falls sie weitere Informationen benötigen werde ich mich selbstverständlich bemühen sie zusammenzutragen.

Danke schon mal
Mike

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Hallo, Mike,
ich würde mal probeweise versuchen, die Verbindung mit einem Softclient (also nur auf dem PC) herzustellen, um zu testen ob das Problem evtl bei der Fritz ATA liegt. Außerdem natürlich die möglichst aktuellste Firmware für dei Fritzbox verwenden.
Hat Strato keine Hotline um dem Problem auf den Grund zu gehen?
Gruß
Eckard

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Entschuldigung das ich mich so spät melde. Ich hatte keine Zeit.
Und Danke für die Antwort. Ich muß aber offen gestehen das ich nur Bahnhof verstehe. Die aktuellste Firmware benutze ich. Aber das mit dem Softclient kapiere ich nicht. Den Sinn verstehe ich schon, aber ich weiß nicht wie ich das am Besten anstelle. Köntest du mir da vielleich noch mal einen Tipp geben. Tue einfach so, als hättest du einen absoluten Nichtswisser vor dir.

Danke schon mal
Mike

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