Probleme mit Sonderzeichen bei Word

Hallo,

ich habe seit kurzem einen Mac auf dem ich auch Word benutze. Jetzt habe ich folgendes Problem: Wenn ich Dokumente geschickt bekomme, in denen Accents oder Sonderzeichen vorkommen, werden die jeweiligen Buchstaben nur als Unterstrich dargestellt. Also statt „perché“ erscheint bei mir beispielsweise nur „perch_“. Was könnte das Problem sein?

Vielen Dank!
Anna

Hallo Anna,

ich habe seit kurzem einen Mac auf dem ich auch Word benutze.

schöner Rechner.

Jetzt habe ich folgendes Problem: Wenn ich Dokumente geschickt
bekomme, in denen Accents oder Sonderzeichen vorkommen, werden
die jeweiligen Buchstaben nur als Unterstrich dargestellt.
Also statt „perché“ erscheint bei mir beispielsweise nur
„perch_“. Was könnte das Problem sein?

Ohne zu wissen, mit welchem System Du den Mac betreibst, kann ich nur vermuten, dass das eine Zeichensatz-Unverträglichkeit zwischen Mac und dem Rest der Welt ist.

Gruß, Karin

Ich habe OS X drauf laufen. Habe gesehen, dass nicht mal ü, ä, und ö angezeigt werden kann. Also selber eintippen geht natürlich, nur, wie gesagt, wenn ich ein Word-Doc zugeschickt bekomme zickt das Programm rum!

Gruß, Anna

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Hallo Anna,

ich habe ein Auto, da funktioniert die gelbe Lampe nicht wenn ich den grünen Hebel nach unten drücke! Kannst du mir sagen woran das liegt?

Also welche Wordversionen werden verwendet?
Also welche Schriftarten werden verwendet?
Ist das Häkchen: „Schriftarten einbetten“ gesetzt?
Sind die Betriebssysteme (welche?) beide in deutsch?

Wir würden dir gerne helfen, aber bedenke bitte, wenn du hier eine Frage stellst:

  • du sitzt vor deinem PC/Mac, wir können hier nichts sehen
  • erkläre deine Probleme immer so, als ob du es einem Blinden erklären müsstest
  • je mehr Informationen du mitlieferst, desto eher kann dir geholfen werden! Häufige Rückfragen bleiben aus.
  • hast du ein Softwareproblem, nenne min. das Betriebssystem mit Servicepack und das Programm mit Version bei dem das Problem aufgetreten ist.

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

Hallo Wolfgang,

hatte tatsächlich etwas magere Infos geliefert, also suche jetzt mal alles zusammen :smile:

  • Wordversion: Word X von 2001
  • Schriftarten: Habe es mit allen möglichen probiert, das Problem taucht überall auf.
  • Das Häkchen „Schriftarten einbetten“ finde ich nicht
  • Beriebssystem (Mac OS X 10.4.11) ist auf deutsch.

Die Üs und Äs und Co gehen mittlerweile übrigens wieder. Vielleicht ist die Info auch hilfreich, dass die Dokumente, die Probleme machen, größtenteils kroatische Texte enthalten. Kroatisch als Sprache kann ich aber nicht einstellen, das gibt’s bei meiner Word-Version nicht. Aber auch im Deutschen gibt es ja Wörter mit Akzenten, die zeigt es auch nicht an.

Danke!

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hallo Anna,

  • Wordversion: Word X von 2001

und die von dem Absender?

  • Schriftarten: Habe es mit allen möglichen probiert, das
    Problem taucht überall auf.

es geht um die des Absenders!! nicht um deine!

  • Das Häkchen „Schriftarten einbetten“ finde ich nicht

Menü -> Extras -> Optionen -> Speichern -> TrueType -Schriftarten einbetten

  • Beriebssystem (Mac OS X 10.4.11) ist auf deutsch.

und welches hat der Absender?

Die Üs und Äs und Co gehen mittlerweile übrigens wieder.
Vielleicht ist die Info auch hilfreich, dass die Dokumente,
die Probleme machen, größtenteils kroatische Texte enthalten.
Kroatisch als Sprache kann ich aber nicht einstellen, das
gibt’s bei meiner Word-Version nicht. Aber auch im Deutschen
gibt es ja Wörter mit Akzenten, die zeigt es auch nicht an.

versucht es mal mit den eingebetteten Schriftarten…

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)