Probleme mit Webcam Logitech Quickcam Pro

Hallo,

mein Problem ist folgendes: Meine Webcam funktioniert nicht mehr. Als ich sie neu hatte funktioniert sie für einige Wochen problemlos und urplötzlich nicht mehr. Ich bekam immer die Aufforderung das USB-Kabel neu einzustecken (was aber ordnungsgemäß an seinem Platz war). Nachdem ich den Rechner einige Wochen später wegen eines anderen Problems komplett platt gemacht hatte und sämtliche Software wieder neu installiert wurde, versuchte ich mein Glück erneut mit der Webcam. Es kam die bekannte Aufforderung, das USB-Kabel einzustecken. Der Fehler-Assistent meldete: „Der Assistent zum Einrichten der Treiber konnte nicht erfolgreich beendet werden.“

Der Gerätemanager sagt übrigens über die USB-Controller, sie seien betriebsbereit.

Was ist da los???

Ratlose Grüße

Marie

fahr den rechner mal ohne eingesteckte kamera hoch und stecke diese erst bei aufforderung ein