Hallo,
ich bin absoluter Laie, das vorweg… Habe mir vor wenigen Monaten einen (fast) neuen Lenovo mit Win 8 (64) gekauft. Allerdings habe ich immer wieder Probleme, z.B. beim Installieren von Updates, Starten von Word, oft reagiert er nicht auf den Befehl herunterfahren und muss dann „abgewürgt“ werden, Firefox hängt ständig wegen fehlender Plugins etc. Ich weiß auch nicht wie ich das alle behebe. Ich habe ein „One key rescue system“, aber das Erstellen der Wiederherstellungs-CDs klappt nicht, obwohl ich alles nach Anleitung mache… Bin schon sehr verzweifelt.
Am liebsten würde ich mir wieder Win 7 draufspielen, weiß aber nicht wie das geht, wie viel man für ein Win 7 bezahlen muss und wie ich meine Windows Office Anwendungen mitnehmen kann.
Kann mir vielleicht jemand helfen und einen Tipp geben, den ich als Laie nachvollziehen kann?
Danke schön!