Probleme nach denm Umstieg von XP zu Windows 7

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Hallo zusammen, habe leider seit der Umstellung von xp zu win7 2 Probleme.

  1. Wenn ich die DVD aus dem Laufwerk entferne und versuche zu booten. wird gemeldet das die datei hal.dll fehlt oder beschädigt sei. Mit DVD im Laufwerk bootet er ohne Probleme.

  2. Die Aktivierung von Windows7. Habe den Produkt-Key bei der Installation eingegeben, und versucht Windows zu aktivieren. Online geht leider gar nicht. Auch die Aktivierung per Telefon wird mir bisher verweigert. Und nun soll plötzlich auch der verwendete Schlüssel blockiert sein. Ist ein Win 7 Ultimate 32 bit Multilingual von Dell.

Bin für jeden Tip dankbar, um diese Probleme zu beheben.

#2

Hallo,
zu 1:
Mit Hilfe des Tools EasyBCD kannst du den MBR unter der Option „BCD Installation“ neu schreiben und die BCD-Datei neu installieren. Anschließend ist es im Allgemeinen noch notwendig, mit Hilfe der Windows-Installations-DVD eine sogenannte Computerreparatur durchzuführen.

zu 2:
Wenn die Software legal erworben wurde, kannst du durch ein persönliches Telefonat mit dem Microsoft Support das Problem lösen. Der Product key funktioniert nur mit der erworbenen Version.

LG Culles