Hallo Andi,
leider schreibst Du überbaupt nicht, wie Du Dich mit dem Internet verbindest. Aus Deiner Beschreibung könnte man vermuten, Du nutzt DSL für Telefonie und Internet. Da ist dann sicher eine Hardware bei Dir vorhanden, die Du genau bezeichnen solltest (Hersteller, Gerätebezeichnung) und dazu Softwareversion. Eine weitere wichtige Frage ist die Geschwindigkeit Deines DSL-Anschlusses und wieviel Daten darüber fliessen sollen. Als ersten Tipp kann ich Dir empfehlen, die Einstellungsmöglichkeiten zu prüfen. Als Zweites gibt es sicher eine Servicenummer für die Hardware bzw. Deinen Internetanschluß. Ich würde halt eher die Ursache ergründen und optimieren als irgendwelche wenig nützlicheren Workarrounds auszuprobieren. Viel Erfolg bei der Lösung, Dirk.