Programme deinstallieren

hallo,
wer kann mir helfen!

ich muß auf meinem APTOP EIN programm deinstallieren, wenn ich das mache meldet mein rechner dass gerade ein anderes programm installiert wird.
es wird aber kein programm installiert.

es meldet sich auch der windows installer ein programm wird installiert.

wie kann ich den fehler beheben
wie rufe ich den windows installer auf oder über welche datei

ich danke für eine eventuelle hilfe
mfg
walter

Hallo Walter,

starte einmal deinen Taskmanager und suche nach einem Prozess, der „msiexec.exe“, „setup.exe“ oder „install.exe“ heißt. Ist einer der Prozesse existent, beende ihn und probiere die Deinstallation noch einmal neu zu starten.

Grüße
Pascal