Providerwechsel - Portfreigabe

Internet Internetzugang & Provider
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Zum 31.3.2008 habe ich meinen DSL-Vertrag mit GMX (United Internet) vertragsgemäß (innerhalb der vereinbarten Kündigungsfrist) gekündigt. Die Kündigung wurde mir sowohl fernmündlich als auch schriftlich bestätigt.

Nun wollte ich zur Telekom wechseln, da diese z.Zeit recht interessante Paketangebote hat. Das scheitert jedoch daran, dass GMX den DSL-Port nicht freigibt. Zwar wird mir auf telefonische Nachfrage bestätigt „der Port ist - laut Datenbank - weg!“. Aber das stimmt nicht.

Erstens kann ich weiterhin munter bei GMX surfen und zweitens kann Telekom keine Portfreigabe finden.

Deswegen meine Fragen:

  1. Wie lange dauert so eine Portfreigabe (eigene Erfahrungen)? (Bei rechtlich einwandfreier Kündigung wohlgemerkt)

  2. Wie kann man die Portfreigabe erzwingen?

Vielen Dank für Eure Antworten.

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Der Fehler war das du T-kom nicht beauftragt hast deinen Vertrag zu kündigen bei GMX jund damit den Port zu bekommen.
Es kommt darauf an:
Mit GMX reden und darum bitten das die den Port freigeben.
Leider sind bei einigen Orten die Ports fast in Gold aufzuwiegen.
Es kann mehrere Wochen dauern.
Gruß
Plumbum

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