Razer Lycosa Tasten funktionieren nicht

Guten Tag allerseits.

Vor ein paar Tagen ist meine bestellte Razer Lycosa Tastatur angekommen. Nachdem ich sie angeschlossen habe funktionierten 50% der Tasten nicht. Nach der Installation des Treibers war kein Unterschied vorhanden.
Hat jemand ne Idee oder muss ich sie nach dem Poker-Prinzip zurückschicken und hoffen eine funktionierende zurückgesandt zu bekommen?

Guten Tag,
Was tun? Anrufen, Grund mitteilen, Geld zurück verlangen, zurückschicken.
Manche Versender können mit zurück geschickten Waren nichts anfangen. Sie geben deshalb das Geld zurück mit der Bitte, die Ware selbst zu entsorgen.
Freundliche Grüße
Wolf-Heider Rein

muss ich sie nach dem Poker-Prinzip
zurückschicken und hoffen eine funktionierende zurückgesandt
zu bekommen?

versuche den Hersteller-Support
http://www.razersupport.com/