Reaktionszeit Versicherung auf Schadensmeldung

Hallo,

habe meiner Haftfpflichtversicherung per Email einen Schaden gemeldet, es ging um nichts besonders Schlimmes.

Was mich nur wundert ist, dass sich der Verein nach 3 Wochen immer noch nicht weiter gemeldet hat, ausser den Eingang der Schadensmeldung zu bestätigen. Auch beim Geschädigten ist nichts eingegangen. Ist das normal ?

Gruss

Andreas

Hallo,

ich würde nicht sagen das es normal ist,
halte es für ungewöhnlich, frage einfach mal nach bei dem Sachbearbeiter der auf dem Brief stehen muss nach.
Gruß Achim

habe meiner Haftfpflichtversicherung per Email einen Schaden
gemeldet, es ging um nichts besonders Schlimmes.

Was mich nur wundert ist, dass sich der Verein nach 3 Wochen
immer noch nicht weiter gemeldet hat, ausser den Eingang der
Schadensmeldung zu bestätigen. Auch beim Geschädigten ist
nichts eingegangen. Ist das normal ?

Gruss

Andreas

ungewöhnlich schon, aber vielleicht warten die einfach nur auf die Rechnung und das Konto auf das sie überweisen sollen.

Gruß
Jesch

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Hallo,

hat der Geschädigte denn seine Ansprüche schon beziffert und an die Versicherung gestellt?

Möglicherweise wird die Schadenabteilung erst hiernach aktiv.
(die Versicherung möchte ja niemandem eine Regulierung aufdrängen :wink:)

Mit freundlichen Grüßen
Frank Hackenbruch

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