Rechner Probleme

Hallo, ich habe mal ne frage ich hab mir einen neuen rechner gekauft und bei denen ist das bs (betriebssystem) vorinstalliert. Aber als ich im internet war und ein spiel runterladen wollte wurde der bildschirm blau und oben links kam „Hard Error“ und wenn ich ihn starte kommt dann ein schwarzer bildschirm und es steht "Verifying DMI Pool Data…
"AMD Data…Update New Data to DMI!

und es tut sich nichts weiter
bitte, wenn jemand weis wie ich das wieder hin bekomm pls schreibt

Hallo,

wahrscheinlich liegt ein Hardwarefehler vor, der nichts unmittelbar mit dem Runterladen zu tun hat. Reklamiere den Fehler bei deinem Händler.

LG Culles