ich habe folgendes Problem. Wenn ich einen USB-Stick oder eine SD Karte in meinen Rechner einlege, und dann die Daten daraus auslesen möchte, stürzt mein Rechner ständig komplett ab, und fährt dann wieder automatisch hoch.
Kann mir jemand helfen, so das ich mein Problem gelöst bekomme. Hoffentlich muss ich meinen Laptop nicht zur Reparatur schicken.
Hallo,
auch ich würde auch zuerst das System mit einer Linux-CD überprüfen. Falls dort deine USB-Geräte keine Probleme machen, würde ich nicht gleich das System neu aufsetzen, sondern zuerst im Gerätemanager alle in Frage kommende USB-Treiber entfernen.
Wenn du im Gerätemanager bist, wähle unter Ansicht die Option „ausgeblendete Geräte anzeigen“. Klicke nun auf „USB-Controller“. Nun klicke mit der rechten Maustaste nacheinander auf die ausgegrauten Einträge und wähle „Deinstallieren“. Schließe jetzt deine Geräte nacheinander wieder an. Wenns wieder richtig läuft, versucht Windows automatisch die Treiber neu zu installieren. Du siehst im Infobereich ein entsprechendes Symbol. Habe Geduld!
Wenn das nicht fruchtet, versuche eine Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor Auftreten des Fehlers. Wenn der Fehler noch nicht lange auftritt, sind deine Erfolgschancen nicht schlecht.
Wenn auch das nicht funktioniert, bleibt immer noch die Möglichkeit, das System neu aufzusetzen. Zuvor mache aber auf jeden Fall eine Datensicherung auf einem externen Datenträger.