Hallo!
Ich habe vor etwas mehr als sechs Monaten ein Notebook gekauft. Nun hat es einen Gehäuseschaden, und zwar einen Riss, der seinen Ursprung an der Öffnung für den PS2 Stecker hat. Ich bin der Meinung, dass dieser Riss nur aufgrund einer Materialschwäche entstehen konnte, vielleicht war er sogar schon beim Kauf ansatzweise vorhanden. Wie stehen meine Chancen für eine kostenlose Reparatur? Vielleicht kann mir jemand einen Rat geben, mit welchen Argumenten ich dem Verkäufer entgegentreten sollte.
Wie könnte ich nachweisen, dass dieser Riss nicht durch mich entsatnden ist?
Schönen Abend erstmal!
-Glabra-
Hallo!
Also ich würde an den Verkäufer unter Hinweis auf die zweijährige Gewährleistungsfrist herantreten.
Einen Beweis in einem Verfahren selbst, wird wohl nur ein Sachverständiger (möglicherweise!) erbringen können. Da müsstest du das Prozessrisiko einschätzen.
Gruß
Tom
Ich habe vor etwas mehr als sechs Monaten ein Notebook
gekauft. Nun hat es einen Gehäuseschaden, und zwar einen Riss,
der seinen Ursprung an der Öffnung für den PS2 Stecker hat.
Ich bin der Meinung, dass dieser Riss nur aufgrund einer
Materialschwäche entstehen konnte, vielleicht war er sogar
schon beim Kauf ansatzweise vorhanden. Wie stehen meine
Chancen für eine kostenlose Reparatur? Vielleicht kann mir
jemand einen Rat geben, mit welchen Argumenten ich dem
Verkäufer entgegentreten sollte.
Wie könnte ich nachweisen, dass dieser Riss nicht durch mich
entsatnden ist?
Schönen Abend erstmal!
-Glabra-