Rechtslage?

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Guten Tag,
Vorab die Personendefinition:
Firma (A - Händler) hat verkauft an Verkäufer (B-Zwischenverkäufer und Dienstleister) und der wieder an Käufer (C-Endkunde)

© hat ein Produkt von B gekauft. Dieser hat auf seiner Homepage mit dem Produkt geworben als Offizieller Produkt Partner. Er sollte für ©dieses Produkt probeweise auf seinen eigenen Server aufsetzten und entsprechend einrichten. Das wäre auch kein Problem sagte (B) – man könne die Software auch danach immer noch nutzen. Danach hat (B) die Software an © weitergeleitet. © war mit dem Verlauf und mit der Arbeit von (B) nicht zufrieden und hat sich von (B) getrennt.
Nun wollte © selber das Produkt installieren – es ging leider nicht. Man sagte © „das das Programm schon unter einem anderen Namen registriert ist“. Das wäre aber kein Problem – man würde © einen neuen Zugangsschlüssel senden.
Nun stellte sich aber heraus, das (B) dem Händler (A) das Produkt noch nicht bezahlt hat und man © deswegen auch kein neuen Schlüssel zusenden könne und deshalb das Download und den Lizenzschlüssel deaktiviert wurden.
Man solle sich bei B melden und um die Herausgabe einer gültigen Programmversion bitten sprich: einer bezahlten Version!

Wie soll © denn da nun weiter vor gehen?

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C hat - nach meinem SV-Verständnis - ausschließlich einen Vertrag mit B. Der Hersteller A ist aussen vor.

ich würde - ohne genauere Kenntnis des Vertragsinhaltes - annehmen, dass B die Lieferung einer funktionstüchtigen Software schuldet. Das hat er wohl nicht erfüllt, da kein geeigneter Zugriffscode besteht.

Aus praktischer Sicht bietet es sich an, ihm eine Frist zur Erfüllung mit Ablehnungsandrohung zu stellen, nach erfolglosem Fristablauf vom Vertrag zurück zu treten und das Geld zurück zu verlangen.

Ob man das Geld noch bekommt, ist aber die Frage, da B vermutlich finanziell „klamm“ ist.

Gruß

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Hallo,

Man solle sich bei B melden und um die Herausgabe einer
gültigen Programmversion bitten sprich: einer bezahlten
Version!

Wie soll © denn da nun weiter vor gehen?

Die Antwort schreibst Du doch selbst:

Sich bei B melden und um die Herausgabe einer gültigen Programmversion bitten sprich: einer bezahlten Version!

Gruß

S.J.

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C hat sich mit B in Verbindung gesetzt - dieser meldet sich nicht!