ich habe mir in Outlook die Regel angelegt, dass Mails, die über ein bestimmtes Konto (habe mehrere Konten angelegt) empfangen werden, in einen bestimmten Unterordner des Posteingangs verschoben werden sollen.
Seit ein paar Tagen funzt diese Regel nicht mehr und alle Mails landen im Posteingang.
Habe die Regel schon gelöscht und neu erstellt. Aber funzt nicht …
ich habe mir in Outlook die Regel angelegt, dass Mails, die
über ein bestimmtes Konto (habe mehrere Konten angelegt)
empfangen werden, in einen bestimmten Unterordner des
Posteingangs verschoben werden sollen.
Seit ein paar Tagen funzt diese Regel nicht mehr und alle
Mails landen im Posteingang.
wurde der Ordner verschoben, umbenannt etc.?
Habe die Regel schon gelöscht und neu erstellt. Aber funzt
nicht …
die Regeln werden von oben nach unten abgearbeitet. Bei jeder Regel solltest du ein Häkchen machen bei: Keine weitere Regel anwenden.
Beim Testen habe ich die Mails über das betreffende Konto *per Hand* (Extras --> Senden/Empfangen --> und dann entsprechendes Konto ausgewählt) abgerufen.
Da wir DSL haben, ist mein Outlook so eingestellt, dass alle 15 Minuten Mails abgerufen werden (*Automatische Übermittlung alle 15 Minuten*). Wenn der automatische Abruf geschieht, dann landet alles im Posteingang.
Hast du die funktionierenden Regeln exportiert? So dass du
jederzeit zurückladen kannst?
Nein, habe ich nicht.
Ich bin recht total ratlos, zumal bis vor ein paar Tagen alles PROBLEMLOS funktioniert hat.
klar, das ist die Standardantwort!
Also nächste „Standard“-Frage:
was wurde geändert bevor „nichts“ geändert wurde?
Beim Testen habe ich die Mails über das betreffende Konto *per
Hand* (Extras --> Senden/Empfangen --> und dann
entsprechendes Konto ausgewählt) abgerufen.
also handelt es sich um ein POP3 Konto! Bei welchem Provider?
Sind die anderen Konten auch POP-Konten?
Hast du einen Exchangeserver laufen?
Wie groß ist deine PST-Datei? Hast du diese schon mal repariert?
Da wir DSL haben, ist mein Outlook so eingestellt, dass alle
15 Minuten Mails abgerufen werden (*Automatische Übermittlung
alle 15 Minuten*). Wenn der automatische Abruf geschieht, dann
landet alles im Posteingang.
da ist definitiv zu kurz, stelle die automatische Übermittlung auf min. 30 Minuten -> besser 60 Minuten!!
Hast du die funktionierenden Regeln exportiert? So dass du
jederzeit zurückladen kannst?
Nein, habe ich nicht.
wenn’s wieder funktioniert, dann erst mal sichern!
Ich bin recht total ratlos, zumal bis vor ein paar Tagen alles
PROBLEMLOS funktioniert hat.
Wurde ein neues Emailkonto hinzugefügt, oder eine neue Regel?
Wurde ein neues Antivirusprogramm installiert?