Hallo Ihr,
folgendes Problem bedrückt uns auf der Arbeit.
Wir haben einen neuen ISDN Mehrgeräteanschluß. Wir möchten, das jedes eingehende Gespräch in einer manipulationsfreien Software(ggf. ausdruck) registriert wird. Das ganze soll wie immer mal wenig kosten. Vorhanden ist schon ein Elmeg ISDN Telefon CS410. Ebenso soll der Anrufername auf dem PC Monitor erscheinen. Welche möglichkeiten gibt es da? Verbindung kann über Tapit hergestellt werden.
Gruß
Peter Pan
Hallo Ihr,
folgendes Problem bedrückt uns auf der Arbeit.
Wir haben einen neuen ISDN Mehrgeräteanschluß. Wir möchten,
das jedes eingehende Gespräch in einer manipulationsfreien
Software(ggf. ausdruck) registriert wird. Das ganze soll wie
immer mal wenig kosten. Vorhanden ist schon ein Elmeg ISDN
Telefon CS410. Ebenso soll der Anrufername auf dem PC Monitor
erscheinen. Welche möglichkeiten gibt es da? Verbindung kann
über Tapit hergestellt werden.
Halbwegs manipulationssicher ist nur der Ausdruck der Verbindungsdaten.
Dafür müsste z.B. eine TK-Anlage vor das Elmeg Insolvenz - ähh - ISDN meinte ich - Telefon.
Dazu dann ein serieller Drucker - Exot, teuer.
CTI mit TAPI wäre auch möglich.
Aber was ist das denn für eine Firma, ISDN und dann nur ein einziges Telefon???
Es handelt sich nur um einen zusätzlichen Dienst, der von unserer Firma angeboten wird. Dieses Projekt kam kurzfristig hinzu. Ein Ausbau unseres vorhandenen TK Sortiments würde uns ca. 3500 € kosten. Dieses Geld ist für dieses Jahr einfach nicht vorgesehen. Insofern begnügen wir uns für dieses Jahr, mit der einplatz Lösung, wobei auch keiner weis, wieviel Umsatz bei dem neuen Dienst überhaupt erzielt wird.
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